Parque fotovoltaico y de sistemas de almacenamiento en baterías (BESS) "Enertec"

La continua expansión de su portafolio conlleva una mayor exigencia en la gestión operativa. Enertec buscaba una plataforma centralizada y escalable para análisis de datos, detección de fallos y automatización de procesos, y encontró la solución en PVisto®.

Actualmente, más de 1.500 sistemas fotovoltaicos y 100 sistemas de almacenamiento en baterías (BESS) están conectados a PVisto®, desde grandes plantas solares en suelo hasta instalaciones en cubiertas comerciales y sistemas fotovoltaicos más pequeños. Enertec cuenta con una capacidad total de aproximadamente 50 MWp de generación y 1 MWh de capacidad de almacenamiento.

Servicio al cliente — automatizado y personalizado

Uno de los mayores beneficios de PVisto® para Enertec es una comunicación fluida con los clientes:

• Los 1.500 clientes reciben informes generados automáticamente cada mes.

• En dichos informes, los datos clave de generación están presentados de forma clara, tanto en texto como en gráficos.

Esto genera transparencia, fortalece la fidelidad de los clientes y abre nuevas oportunidades de servicio, como por ejemplo para actualizaciones y nuevas ofertas de paquetes de mantenimiento.

Desafíos centrales — soluciones centralizadas

• Visión unificada
  PVisto® reúne todos los datos en una sola plataforma, sin depender de productos ni fabricantes. Esto permite la gestión de alarmas y alertas uniformemente estructuradas, comparaciones reales entre sistemas y garantiza una visión global de todo el portafolio.

• Corrección de fallos más rápida
  La plataforma prioriza automáticamente los eventos según criterios técnicos y económicos, teniendo en cuenta también contratos de mantenimiento individuales. Las fallas críticas se detectan y gestionan de inmediato.

• Integración sencilla de nuevos sistemas
  PVisto® es altamente adaptable: nuevos sistemas fotovoltaicos o de almacenamiento en baterías (BESS) pueden conectarse rápida y fácilmente.

• Interpretación precisa de errores
  La integración con servicios meteorológicos externos (CAMS, OWM) permite una interpretación exacta de fallos incluso en instalaciones que no cuentan con sensores locales de irradiación.

• Ahorro de tiempo gracias a la centralización de datos
  La conexión con el CRM de Enertec permite la consolidación automática de datos técnicos y métricas de las instalaciones, lo que mejora el valor analítico y reduce el trabajo manual.

Conclusión

Enertec utiliza PVisto® como una plataforma de monitoreo potente e independiente del fabricante, que hace mucho más eficiente la gestión operativa de toda su cartera de plantas fotovoltaicas y sistemas de almacenamiento en baterías (BESS).

El análisis automatizado de datos optimiza el despliegue de los equipos de servicio y mantenimiento, reduce costes y permite pronósticos de rendimiento más precisos, incluso para la planificación de las intervenciones de mantenimiento.

Así se sientan las bases para un crecimiento dinámico continuo en Enertec. Al mismo tiempo, los clientes se benefician de una calidad de servicio constante y de un rendimiento energético alto y estable en sus plantas solares.